Hesap bağlama

Merhaba Süleyman,

Hesabınızda paylaşım için eklenip hata alan içerikler için baktık ancak sorun yaşanan içerik göremedik. Sorun hala devam ediyorsa aşağıdaki adımları takip ederek içerik numarasını bizimle paylaşır mısınız?

- Menüden 'Planlayıcı' aracımızı açın
- Sorun yaşadığınız içeriği seçin
- Tarayıcınızın üst kısmından sayfa URL'sini kopyalayıp bize iletin

Bu adımı sorun yaşadığınız her içerik için tekrarlayabilirsiniz.

Sizden dönüş aldığımızda sorunu en kısa zamanda bulup çözmek için işlemlerimize devam edeceğiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

hesap bağlantısı yapamıyorum efendim panelime düşmüyor facebook üzerinden.

Merhaba Süleyman,

Hesap bağlantısında yaşanan sorunların genel sebebi aşağıdaki durumlar oluyor bunları kontrol edebilir misiniz?

- Instagram hesabınız işletme türünde olmalı (İçerik üretici hesapları bağlanamıyor),
- İki hesapta aynı Facebook business işletmesine bağlı olmalı,
- Instagram hesabınız Facebook sayfanız ile tam bağlı olmalı, business.facebook.com adresinden bağlantı durumunu kontrol edebilirsiniz,
- Hesaplarınızda reklam engeli olmamalı.

Bu şartlar sağlanıyorsa ve sitemiz üzerinden hata mesajı alıyorsanız hata mesajını bize iletebilirsiniz. Herhangi bir hata da almıyorsanız Anydesk ya da Teamviewer bilgilerinizi iletirseniz uzaktan bağlantı ile yardımcı olabiliriz.