Sosyal Medya Mesai Dışı Mesaj Otomatik Yanıtı

Mesai saatleri dışında gelen “bilgi” amaçlı mesajları algılar ve çalışma saatlerinizi belirterek kibar bir bilgilendirme yanıtı gönderir.

Kategori: Mesaj Yanıtlama Adım: 4 Bağlantı: 4

Otomasyon içinde bulunan adımlar

#1 accounts

Accounts

#2 if_else

If_else

#3 reply

#4 end

End

Mesai dışındaki bilgi taleplerine otomatik yanıt vererek mesajın alındığını ve dönüş saatlerini bildirir.

Hesaplar: Akışın çalışacağı hesapları seçin.
Şart: Eğer: Mesaj • Durum: Değeri içeriyorsa • Değerler: “bilgi alabilir miyim?”, “bilgi”, “detay”, “info”, “information”, “details”.
Çalışma Saatleri: Gece tetiklemek için şart saat aralığını 17:00–08:00 olarak girin (böylece Evet kolu mesai dışını temsil eder). Alternatif: 08:00–17:00 girip mesai dışını Hayır koluna bağlayabilirsiniz.
Evet → Yanıtla (mesai dışı metin) → Bitir. Diğer kolu Bitire bağlayın.
(Opsiyonel) Pano Görevi: “Mesai dışı bilgi talebi – {{name}}” başlığıyla takip görevi açın.

Beklentiyi netleştirir, memnuniyeti artırır ve ekip yükünü dengeler.