Sosyal Medya Mesai Dışı Mesaj Otomatik Yanıtı
Mesai saatleri dışında gelen “bilgi” amaçlı mesajları algılar ve çalışma saatlerinizi belirterek kibar bir bilgilendirme yanıtı gönderir.
Kategori: Mesaj Yanıtlama
Otomasyon içinde bulunan adımlar
- 1accounts
- 2if_else
- 3reply
- 4end
Şablon Açıklaması
Ne yapar? Mesai dışındaki bilgi taleplerine otomatik yanıt vererek mesajın alındığını ve dönüş saatlerini bildirir. Adım adım kurulum 1. Hesaplar: Akışın çalışacağı hesapları seçin. 2. Şart: Eğer: Mesaj • Durum: Değeri içeriyorsa • Değerler: “bilgi alabilir miyim?”, “bilgi”, “detay”, “info”, “information”, “details”. 3. Çalışma Saatleri: Gece tetiklemek için şart saat aralığını 17:00–08:00 olarak girin (böylece Evet kolu mesai dışını temsil eder). Alternatif: 08:00–17:00 girip mesai dışını Hayır koluna bağlayabilirsiniz. 4. Evet → Yanıtla (mesai dışı metin) → Bitir. Diğer kolu Bitire bağlayın. 5. (Opsiyonel) Pano Görevi: “Mesai dışı bilgi talebi – {{name}}” başlığıyla takip görevi açın. Fayda Beklentiyi netleştirir, memnuniyeti artırır ve ekip yükünü dengeler.