Güzellik Salonu Randevu Değişikliği Mesajlarını Sınıflandır ve Görev Aç
Randevu iptali, erteleme veya saat değişikliği isteklerini algılar, kısa onay yanıtı verir ve resepsiyon için yüksek öncelikli görev açar; sıradan bilgi sorularını çalışma saatleriyle yanıtlar.
Kategori: Mesaj Yanıtlama
Otomasyon içinde bulunan adımlar
- 1Hesaplar
- 2Randevu iptali, erteleme veya saat değişikliği mi?
- 3Talep alındı onay yanıtı
- 4Resepsiyona randevu görevi aç
- 5Çalışma saati veya adres mi soruyor?
- 6Çalışma saatleri ve adres yanıtı
- 7Genel sorular için AI yanıtı
- 8Kısa bekleme
- 9Akış sonu
Şablon Açıklaması
Ne zaman kullanılır? - Kuaför, güzellik salonu, lazer epilasyon merkezi veya estetik kliniği olan ve randevularını mesajla yöneten işletmeler için. Akış nasıl çalışır? - Müşteri mesaj gönderdiğinde yapay zeka, mesajın randevu iptali, erteleme veya saat değişikliği talebi içerip içermediğini değerlendirir. - Evet ise: müşteriye talebinin alındığı bildirilir ve resepsiyon ekibi için yüksek öncelikli bir görev açılır. - Hayır ise: mesajda saat, açık mı veya kaçta gibi ifadeler aranır. Varsa salonun çalışma saatleri ve adres bilgisi sabit yanıt olarak gönderilir. - Diğer tüm mesajlar için AI asistan yanıt verir; kısa bir bekleme sonrasında akış sona erer. Kurulum adımları - Bağlamak istediğiniz Instagram, Facebook veya WhatsApp hesaplarını seçin. - Salonunuzun bilgilerini içeren bir AI asistan seçin. - Randevu görevlerinin düşeceği görev panosunu seçin. - Sabit yanıttaki çalışma saatlerini ve adres bilgisini kendi bilgilerinizle güncelleyin. - Anahtar kelimeleri kendi müşteri dilinize göre çoğaltabilirsiniz.