Responda Intenções de Pedido em Comentários de Confeitaria e Floricultura e Exclua Spam

O que este fluxo inclui

1. 1Conta de comentários de publicações da confeitaria e floricultura
2. 2Há alguma pergunta sobre pedido, entrega ou preço?
3. 3Resposta de direcionamento para pedido
4. 4Criar tarefa de pedido para a equipe de vendas
5. 5Há xingamentos, link de concorrente ou spam?
6. 6Pausa breve antes de excluir
7. 7Excluir comentário de spam
8. 8Criar tarefa de moderação
9. 9Resposta de IA para pergunta geral
10. 10Encerrar fluxo

Visão geral do modelo

Quando usar? Use para confeitarias, floriculturas e lojas de presentes para responder automaticamente, nos comentários das publicações do Instagram e do Facebook, perguntas sobre pedidos, entrega, preços e escrita de cartão, limpar comentários de spam e informar a equipe em períodos de alta demanda, como o Dia das Mães e o Dia dos Namorados. Como o fluxo funciona? - Intenção de pedido: se o comentário contiver uma pergunta sobre pedido, entrega, preço ou cartão, uma resposta curta sugerindo pedir pelo Direct é enviada e uma tarefa de venda com a etiqueta de campanha é criada. - Spam e moderação: se o comentário contiver xingamentos, links de empresas concorrentes ou conteúdo de bot, o comentário é excluído após uma breve espera e uma tarefa de moderação é criada. - Perguntas gerais: para todos os outros comentários, uma resposta da inteligência artificial é enviada e o fluxo é encerrado. Passos de configuração - Conecte a conta do Instagram ou do Facebook que receberá os comentários das publicações. - Para as perguntas gerais, escolha um assistente de inteligência artificial e informe ao assistente os dados de entrega, produtos e horários do seu negócio. - Selecione um quadro e uma coluna de tarefas onde as tarefas serão criadas. - Em períodos de alta demanda, confirme que a categoria da tarefa continua como 'campanha'.