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Período de campanha de fim de ano: classificação de mensagens e respostas

Classifica mensagens sobre prazo de entrega, presentes/pedidos em lote e reservas recebidas em campanhas de fim de ano e envia respostas automáticas e abre tarefas para a equipe.

Categoria: Gestão de Campanhas

O que este fluxo inclui

  1. 1Conta da campanha de fim de ano
  2. 2Pergunta sobre prazo de entrega?
  3. 3Resposta informativa sobre prazo de entrega
  4. 4Menciona presente ou pedido em lote?
  5. 5Criar tarefa de venda corporativa
  6. 6É um pedido de reserva?
  7. 7Resposta com formulário de reserva
  8. 8Criar tarefa de reserva
  9. 9Resposta geral da IA

Visão geral do modelo

Quando usar este modelo? Use este modelo quando o volume de mensagens aumentar rapidamente durante as campanhas de fim de ano, para classificar automaticamente as perguntas dos clientes e direcionar sua equipe para as tarefas certas. Recomenda-se ativá-lo de 2 a 3 semanas antes do fim da campanha, no final de dezembro. Como o fluxo funciona? - Pergunta sobre prazo de entrega: se a mensagem perguntar a data de envio ou entrega, é enviada uma resposta fixa com as informações de entrega. - Compras corporativas e em lote: se a mensagem contiver palavras como presente, pacote, lote ou corporativo, é aberta uma tarefa de venda corporativa com alta prioridade. - Reserva: se a mensagem mencionar reserva, mesa ou noite de réveillon, é enviada uma resposta com o link do formulário de reserva e é aberta uma tarefa. - Outras mensagens: às demais mensagens o assistente de IA envia uma resposta com informações gerais. O que fazer depois de copiar 1. Conecte suas contas do Instagram ou do Facebook. 2. Escolha seu assistente de IA e defina as informações do seu negócio. 3. Selecione o quadro de tarefas onde as tarefas serão criadas. 4. Atualize a data na resposta sobre prazo de entrega de acordo com o seu calendário de envios. 5. Substitua o link de formulário na resposta de reserva pelo seu próprio formulário.

Usar este modelo