Nieuwjaarscampagne berichtenclassificatie en antwoord

Wat deze workflow bevat

1. 1Nieuwjaarscampagne-account
2. 2Vraagt de klant naar de bezorgdatum?
3. 3Antwoord met bezorgdatuminformatie
4. 4Wordt er gesproken over cadeau of groepsbestelling?
5. 5Zakelijke verkooptaak openen
6. 6Is het een reserveringsverzoek?
7. 7Antwoord met reserveringsformulier
8. 8Reserveringstaak openen
9. 9Algemeen AI-antwoord

Sjabloonoverzicht

Wanneer gebruik je deze template? Gebruik deze template om berichten automatisch te classificeren en je team naar de juiste taken te sturen wanneer het aantal berichten tijdens nieuwjaars- en eindejaarscampagnes snel toeneemt. Het wordt aanbevolen om de template 2 tot 3 weken voor het einde van de campagne in december te activeren. Hoe werkt de flow? - Vraag naar bezorgdatum: Als het bericht naar de laatste verzend- of bezorgdatum vraagt, wordt een vast antwoord met de bezorginformatie verstuurd. - Zakelijk en groepsbestelling: Als het bericht de woorden cadeau, pakket, groep of zakelijk bevat, wordt een zakelijke verkooptaak met hoge prioriteit geopend. - Reservering: Als het bericht reservering, tafel of nieuwjaarsavond bevat, wordt geantwoord met een link naar het reserveringsformulier en wordt een taak geopend. - Overige berichten: Overige berichten krijgen een algemeen informatief antwoord van de AI-assistent. Wat moet je doen na het kopiëren? 1. Koppel je Instagram- of Facebook-accounts. 2. Kies je AI-assistent en voer de gegevens van je bedrijf in. 3. Kies het taakbord waarnaar de taken moeten worden gestuurd. 4. Pas de datum in het antwoord over de bezorgdatum aan op basis van je eigen verzendkalender. 5. Vervang de formulierlink in het reserveringsantwoord door je eigen formulier.