Bakkerij en bloemist: bestelintentie in reacties beantwoorden, spam verwijderen

Wat deze workflow bevat

1. 1Reactiesaccount van bakkerij en bloemist
2. 2Is er een vraag over bestellen, bezorging of prijs?
3. 3Antwoord om naar bestellen te verwijzen
4. 4Verkooptaak voor het verkoopteam aanmaken
5. 5Scheldwoorden, concurrentlink of spam aanwezig?
6. 6Korte wachttijd voor het verwijderen
7. 7Spamreactie verwijderen
8. 8Moderatietaak aanmaken
9. 9AI-antwoord voor algemene vraag
10. 10Flow beëindigen

Sjabloonoverzicht

Wanneer gebruik je dit? Gebruik dit voor bakkerijen, bloemisten en cadeauwinkels om automatisch te reageren op bestel-, bezorg-, prijs- en kaartvragen in reacties op Instagram- en Facebook-berichten, spamreacties op te ruimen en het team te informeren tijdens drukke periodes zoals Moederdag en Valentijnsdag. Hoe de flow werkt? - Bestelintentie: Bevat de reactie een vraag over bestellen, bezorging, prijs of kaart, dan wordt een kort antwoord gegeven waarin wordt voorgesteld een DM te sturen om te bestellen, en wordt een verkooptaak met het label campagne aangemaakt. - Spam en moderatie: Bevat de reactie scheldwoorden, een link naar een concurrent of botinhoud, dan wordt de reactie na een korte wachttijd verwijderd en wordt een moderatietaak aangemaakt. - Algemene vragen: Voor alle overige reacties geeft de AI-assistent een antwoord en eindigt de flow. Installatiestappen - Koppel het Instagram- of Facebookaccount waarvan u de reacties op berichten wilt ontvangen. - Kies voor algemene vragen een AI-assistent en geef de assistent informatie over uw bezorging, producten en openingstijden. - Kies een taakbord en kolom waarin de taken terechtkomen. - Zorg er in drukke periodes voor dat de taakcategorie 'campagne' blijft staan.