Rispondi alle domande su prenotazioni e asporto nei commenti dei post del ristorante e elimina lo spam

Cosa include questo flusso

1. 1Account Instagram e Facebook
2. 2C'è un'intenzione di prenotazione o ordine?
3. 3Contiene parolacce, link di concorrenti o spam?
4. 4Risposta di indirizzamento per prenotazioni e ordini
5. 5Breve attesa
6. 6Elimina il commento inappropriato
7. 7Apri attività di moderazione
8. 8Risposta AI per domande generali
9. 9Fine del flusso

Panoramica del modello

Quando si usa? Usatelo nei commenti ai post Instagram e Facebook di ristoranti, caffè, pasticcerie o attività con servizio di asporto per riconoscere e rispondere alle domande su prenotazioni, tavoli, asporto e prezzi del menu. Come funziona il flusso? - Se c'è un'intenzione di prenotazione o ordine: al cliente viene inviata una breve risposta che lo invita a scriverci in DM, quindi il sistema attende alcuni secondi. - Se il commento contiene parolacce, insulti, link di un'attività concorrente o spam: il commento viene eliminato e viene aperta un'attività di moderazione. - Per gli altri commenti: l'intelligenza artificiale risponde in base alle informazioni su menu e orari di apertura. Passaggi di configurazione - Collegate l'account Instagram o Facebook che riceve i commenti ai post. - Scegliete un assistente di intelligenza artificiale affinché le risposte rispecchino le informazioni della vostra attività. - Selezionate una bacheca attività dove verranno create le attività di moderazione. - Aggiornate l'elenco di parolacce e attività concorrenti in base alla vostra attività. - Testate le risposte ai commenti con commenti di prova prima di metterle online.