Rispondi alle intenzioni d'ordine nei commenti di pasticceria e fiorista, elimina lo spam
Risponde alle domande su ordini e consegne nei commenti dei post, trasforma i commenti con potenziale di vendita in attività e elimina insulti e link di concorrenti.
Categoria: Gestione commenti
Cosa include questo flusso
- 1Account commenti post di pasticceria e fiorista
- 2C'è una domanda su ordine, consegna o prezzo?
- 3Risposta di indirizzamento all'ordine
- 4Apri attività per il team vendite
- 5Ci sono insulti, link di concorrenti o spam?
- 6Breve attesa prima dell'eliminazione
- 7Elimina commento spam
- 8Apri attività di moderazione
- 9Risposta AI per domanda generale
- 10Termina il flusso
Panoramica del modello
Quando si usa? Usatelo per pasticcerie, fiorai e negozi di regali per rispondere automaticamente alle domande su ordini, consegne, prezzi e bigliettini nei commenti dei post Instagram e Facebook, per pulire i commenti di spam e per informare il team nei periodi di forte affluenza come la Festa della Mamma e San Valentino. Come funziona il flusso? - Intenzione d'ordine: se il commento contiene una domanda su ordine, consegna, prezzo o bigliettino, viene inviata una breve risposta che invita a ordinare tramite DM e viene aperta un'attività di vendita con etichetta campagna. - Spam e moderazione: se il commento contiene insulti, link di un'attività concorrente o contenuti da bot, dopo una breve attesa il commento viene eliminato e viene aperta un'attività di moderazione. - Domande generali: per tutti gli altri commenti viene inviata una risposta dell'assistente AI e il flusso termina. Passaggi di configurazione - Collegate l'account Instagram o Facebook che riceverà i commenti dei post. - Scegliete un assistente AI per le domande generali e fornitegli le informazioni su consegne, prodotti e orari della vostra attività. - Selezionate una bacheca attività e una colonna in cui inserire le attività. - Nei periodi di forte affluenza, verificate che la categoria attività resti impostata su 'campagna'.