Campagna di Capodanno: classificazione dei messaggi e risposte

Cosa include questo flusso

1. 1Account campagna di Capodanno
2. 2Chiede la data di consegna?
3. 3Risposta informativa sulla data di consegna
4. 4Si parla di regalo o ordine all'ingrosso?
5. 5Apri attività di vendita aziendale
6. 6È una richiesta di prenotazione?
7. 7Risposta con modulo di prenotazione
8. 8Apri attività di prenotazione
9. 9Risposta AI generica

Panoramica del modello

Quando usare questo modello? Usate questo modello quando durante le campagne di Capodanno e di fine anno il volume dei messaggi aumenta rapidamente, per classificare automaticamente le domande dei clienti e indirizzare il vostro team alle attività giuste. Si consiglia di attivarlo 2-3 settimane prima della fine della campagna, cioè entro la fine di dicembre. Come funziona il flusso? Domanda sulla data di consegna: se il messaggio chiede la data di spedizione o consegna, viene inviata una risposta con le informazioni sulla consegna. Ordini aziendali e all'ingrosso: se il messaggio contiene le parole regalo, pacco, all'ingrosso o aziendale, viene aperta un'attività di vendita aziendale ad alta priorità. Prenotazione: se il messaggio contiene prenotazione, tavolo o notte di Capodanno, si risponde con il link al modulo di prenotazione e viene aperta un'attività. Altri messaggi: ai restanti messaggi l'assistente AI invia una risposta con informazioni generali. Cosa fare dopo la copia Collegate i vostri account Instagram o Facebook. Selezionate il vostro assistente AI e definite le informazioni sulla vostra attività. Scegliete la bacheca delle attività in cui verranno create. Aggiornate la data nella risposta sulla consegna in base al vostro calendario di spedizioni. Sostituite il link nella risposta sulla prenotazione con quello del vostro modulo.