Accoglienza in inglese per turisti e intenzione di prenotazione
Rileva l'intenzione di soggiorno o escursione nei messaggi in inglese dei clienti stranieri, risponde in inglese e trasforma le richieste di prenotazione in attività prioritarie.
Categoria: Turismo e ospitalità
Cosa include questo flusso
- 1Account Instagram e WhatsApp
- 2Il messaggio è scritto in inglese?
- 3C'è un'intenzione di soggiorno o prenotazione?
- 4Risposta di conferma prenotazione in inglese
- 5Apri attività 'Richiesta di prenotazione straniera'
- 6Il cliente chiede il prezzo?
- 7Risposta in inglese con le informazioni sui prezzi
- 8Apri attività 'Monitoraggio prezzi' di marketing
- 9Attesa breve
- 10Risposta AI per le domande generali
- 11Fine del flusso
Panoramica del modello
Quando si usa? È pensato per boutique hotel, pensioni, tour operator, noleggio yacht e attività turistiche. Intercetta i messaggi in inglese dei turisti stranieri che arrivano tramite Instagram o WhatsApp. Come funziona il flusso? - Il messaggio è in inglese? Se no, il flusso termina e i messaggi in turco proseguono nel flusso normale. - Il cliente chiede di soggiorno, tour o prenotazione/disponibilità? Se sì, viene inviata una conferma in inglese e vengono richieste date, numero di persone e recapito. Poi viene aperta l'attività ad alta priorità 'Richiesta di prenotazione straniera'. - Chiede il prezzo (price, how much, cost)? Se sì, viene inviata una risposta in inglese con le informazioni sui prezzi e viene aperta un'attività di marketing. - Le altre domande generali vengono indirizzate alla risposta AI. Cosa fare dopo la configurazione - Collega il tuo account Instagram o WhatsApp. - Scegli un assistente AI e presentagli le informazioni della tua attività (tipologie di camere, programmi delle escursioni). - Seleziona una bacheca e una colonna in cui verranno create le attività. - Sostituisci il link nella risposta sui prezzi con il tuo listino.