Accueil en anglais et intention de réservation pour les messages touristiques
Détecte l'intention d'hébergement et de circuit dans les messages en anglais des clients étrangers, répond en anglais et transforme les demandes de réservation en tâche prioritaire.
Catégorie: Tourisme et hébergement
Ce que comprend ce processus
- 1Comptes Instagram et WhatsApp
- 2Le message est-il écrit en anglais ?
- 3Y a-t-il une intention d'hébergement ou de réservation ?
- 4Réponse de confirmation de réservation en anglais
- 5Créer une tâche « Demande de réservation étrangère »
- 6Le client pose-t-il une question sur le prix ?
- 7Réponse en anglais avec les informations tarifaires
- 8Créer une tâche de suivi tarifaire marketing
- 9Attente courte
- 10Réponse IA pour les questions générales
- 11Fin du flux
Présentation du modèle
Quand l'utiliser ? Conçu pour les hôtels boutique, les pensions, les voyagistes, la location de yachts et les entreprises d'activités touristiques. Il capte les messages en anglais des touristes étrangers reçus via Instagram ou WhatsApp. Comment fonctionne le flux ? - Le message est-il en anglais ? Si non, le flux s'arrête et les messages en turc suivent votre flux normal. - Demande-t-il un hébergement, un circuit ou une réservation/disponibilité ? Si oui, une réponse de confirmation en anglais est envoyée et la date, le nombre de personnes et les coordonnées sont demandés. Ensuite, une tâche « Demande de réservation étrangère » à haute priorité est créée. - Est-ce une question sur le prix (price, how much, cost) ? Si oui, une réponse en anglais avec les informations tarifaires est envoyée et une tâche marketing est créée. - Les autres questions générales sont transmises à la réponse IA. À faire après l'installation - Connectez votre compte Instagram ou WhatsApp. - Choisissez un assistant IA et présentez-lui les informations de votre entreprise (types de chambres, programmes de circuits). - Sélectionnez un tableau de tâches et une colonne où les tâches seront créées. - Remplacez le lien de la réponse tarifaire par votre propre grille tarifaire.