Gestionar solicitudes de inscripción y eliminar spam en comentarios de centros educativos

Qué incluye este flujo

1. 1Cuenta de publicaciones del centro educativo
2. 2¿Hay intención de inscripción o de pago fraccionado?
3. 3Respuesta de orientación sobre inscripción
4. 4Crear tarea para el equipo de inscripciones
5. 5¿Hay insultos, enlaces de la competencia o spam?
6. 6Espera breve
7. 7Eliminar comentario spam
8. 8Crear tarea de moderación
9. 9Respuesta general con IA
10. 10Fin del flujo

Resumen de la plantilla

¿Cuándo se usa? Utilícelo para gestionar los comentarios que llegan a las publicaciones de Instagram y Facebook de centros educativos como academias de idiomas, institutos de refuerzo, centros de clases particulares o guarderías. ¿Cómo funciona el flujo? - Intención de inscripción: si el comentario pregunta por inscripciones, clases de prueba o cuotas, se envía una respuesta breve de orientación y se abre una tarea de alta prioridad para el equipo de inscripciones. - Spam e insultos: los comentarios con insultos, enlaces de centros competidores o spam se eliminan tras una breve espera y se abre una tarea de moderación. - Preguntas generales: a todos los demás comentarios se les responde con IA usando la información de su negocio. Pasos de configuración - Conecte las cuentas de Instagram y Facebook de su centro educativo. - Seleccione un asistente de IA como fuente de información para las respuestas. - Seleccione un tablero de tareas y una columna para el equipo de inscripciones donde se crearán las tareas. - Actualice la respuesta de orientación sobre inscripciones con los datos de contacto de su centro.