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Clasificación de mensajes de precios y disponibilidad para peluquerías y barberías, con tarea de cita

Distingue en los mensajes de peluquerías y barberías las consultas de precios, disponibilidad y paquetes de novia; responde con un mensaje estándar y abre una tarea en recepción para la solicitud de cita.

Categoría: Citas y reservas

Qué incluye este flujo

  1. 1Cuenta de mensajes directos de peluquería y barbería
  2. 2¿Pregunta por precios o paquetes?
  3. 3Respuesta con la lista de precios
  4. 4¿Es un paquete de novia o de novio?
  5. 5Crear tarea de paquete de novia
  6. 6¿Hay una fecha u hora?
  7. 7Respuesta de confirmación de solicitud de cita
  8. 8Breve espera
  9. 9Crear tarea de solicitud de cita en recepción
  10. 10¿Aparece la palabra disponible o libre?
  11. 11Respuesta de consulta de disponibilidad
  12. 12Crear tarea de consulta de disponibilidad
  13. 13Respuesta de IA para preguntas generales
  14. 14Finalizar el flujo

Resumen de la plantilla

¿Cuándo se usa? - Para gestionar automáticamente las consultas de precios, disponibilidad y citas que llegan al buzón de mensajes directos de peluquerías, barberías, salones de uñas y centros de cuidado personal. ¿Cómo funciona el flujo? - A los mensajes que preguntan por precios o paquetes se les envía una respuesta estándar con la información de precios. - A los mensajes que incluyen una fecha u hora se les envía una breve confirmación; tras una breve espera se abre una tarea de solicitud de cita con prioridad alta para recepción. - Las preguntas sobre paquetes de novia y novio se guardan en una tarea aparte con la etiqueta "paquete de novia". - En los mensajes que contienen "disponible" o "libre" se indica que se revisará la disponibilidad y se responderá, y se abre una tarea para recepción. - Todos los demás mensajes son respondidos por el asistente de IA. Qué debe hacer después de la instalación - Conecte su cuenta de Instagram o Facebook. - Seleccione un asistente de IA para crear la base de conocimientos de las respuestas. - Elija el tablero de citas y la columna donde se crearán las tareas. - Ajuste los precios y el horario de atención en los textos de respuesta manual según su salón.

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