Clasificación de mensajes de precios y disponibilidad para peluquerías y barberías, con tarea de cita
Distingue en los mensajes de peluquerías y barberías las consultas de precios, disponibilidad y paquetes de novia; responde con un mensaje estándar y abre una tarea en recepción para la solicitud de cita.
Categoría: Citas y reservas
Qué incluye este flujo
- 1Cuenta de mensajes directos de peluquería y barbería
- 2¿Pregunta por precios o paquetes?
- 3Respuesta con la lista de precios
- 4¿Es un paquete de novia o de novio?
- 5Crear tarea de paquete de novia
- 6¿Hay una fecha u hora?
- 7Respuesta de confirmación de solicitud de cita
- 8Breve espera
- 9Crear tarea de solicitud de cita en recepción
- 10¿Aparece la palabra disponible o libre?
- 11Respuesta de consulta de disponibilidad
- 12Crear tarea de consulta de disponibilidad
- 13Respuesta de IA para preguntas generales
- 14Finalizar el flujo
Resumen de la plantilla
¿Cuándo se usa? - Para gestionar automáticamente las consultas de precios, disponibilidad y citas que llegan al buzón de mensajes directos de peluquerías, barberías, salones de uñas y centros de cuidado personal. ¿Cómo funciona el flujo? - A los mensajes que preguntan por precios o paquetes se les envía una respuesta estándar con la información de precios. - A los mensajes que incluyen una fecha u hora se les envía una breve confirmación; tras una breve espera se abre una tarea de solicitud de cita con prioridad alta para recepción. - Las preguntas sobre paquetes de novia y novio se guardan en una tarea aparte con la etiqueta "paquete de novia". - En los mensajes que contienen "disponible" o "libre" se indica que se revisará la disponibilidad y se responderá, y se abre una tarea para recepción. - Todos los demás mensajes son respondidos por el asistente de IA. Qué debe hacer después de la instalación - Conecte su cuenta de Instagram o Facebook. - Seleccione un asistente de IA para crear la base de conocimientos de las respuestas. - Elija el tablero de citas y la columna donde se crearán las tareas. - Ajuste los precios y el horario de atención en los textos de respuesta manual según su salón.