Möbel- und Dekorationsanfragen zu Aufmaß und Montage klassifizieren und Besichtigungsaufgabe erstellen
Unterscheidet Anfragen zu Aufmaß, Montage und Besichtigung; legt sie dem Außendienstteam als vorrangige Aufgabe an und beantwortet Preis- und Zeitfragen mit einer Standardnachricht.
Kategorie: Nachrichtenbeantwortung
Was dieser Workflow enthält
- 1Konten
- 2Anfrage zu Aufmaß, Montage oder Besichtigung?
- 3Bestätigung der Aufmaßanfrage
- 4Besichtigungsaufgabe für das Außendienstteam erstellen
- 5Fragt nach Preis, Kosten, Lieferung oder Dauer?
- 6Antwort mit Informationen zu Preis und Dauer
- 7Kurze Wartezeit
- 8KI-Antwort für allgemeine Fragen
- 9Ende des Ablaufs
Vorlagenübersicht
Wann wird es verwendet? - Für Unternehmen, die Möbel, Dekoration, Vorhänge, Parkett oder Küchenschränke herstellen oder montieren. - Wenn Kunden ein Aufmaß, eine Montage oder eine Besichtigung vor Ort wünschen. Wie funktioniert der Ablauf? - Die Nachricht wird mit KI geprüft, ob sie eine Anfrage zu Aufmaß, Montage oder Besichtigung enthält. - Falls ja, wird eine kurze Bestätigung gesendet und dem Außendienstteam eine Besichtigungsaufgabe mit hoher Priorität erstellt. Der vollständige Text der Nachricht wird in die Beschreibung der Aufgabe übernommen. - Falls nein, wird in der Nachricht nach den Wörtern Preis, wie viel, Lieferung oder Dauer gesucht. Wenn sie vorkommen, wird eine Antwort mit Informationen zu Preis und Dauer gesendet. - Alle anderen Nachrichten werden nach kurzer Wartezeit vom KI-Assistenten beantwortet. Was Sie nach dem Kopieren tun müssen - Verbinden Sie Ihr Instagram- oder Facebook-Konto. - Wählen Sie einen KI-Assistenten als Wissensgrundlage für die Antworten aus. - Wählen Sie das Aufgabenboard und die Spalte aus, in der die Besichtigungsaufgaben landen sollen. - Passen Sie den Text zu Preis und Dauer an Ihr Unternehmen an. Wenn Produktpreise variabel sind, behalten Sie die Formulierung „verbindlicher Preis nach dem Aufmaß“ bei.